Notre concept
Depuis 2003, Monde Authentique conçoit des voyages sur-mesure hors des sentiers battus, bien loin du tourisme de masse, privilégiant toujours les lieux confidentiels.
À partir d’une feuille blanche, Monde Authentique élabore pas à pas le voyage qui correspond aux envies et aspirations de ses clients. Un voyage qui leur ressemble, répondant à la moindre de leurs exigences, se rapprochant au plus près de leur imaginaire.
En parfaits orfèvres du voyage, les créateurs de voyages de Monde Authentique, eux-mêmes grands voyageurs et maîtrisant à la perfection les destinations qu’ils proposent, créent bien plus que des voyages : des expériences authentiques aussi intenses qu’uniques.
Spécialistes de plus de 50 destinations sur tous les continents, les créateurs de voyages de Monde Authentique s’adressent à des clients-voyageurs initiés, dotés d’une profonde culture du voyage, et qui ont le goût des beaux voyages.
Les créateurs de voyages de Monde Authentique ne proposent pas le monde entier : ils ne travaillent que sur des destinations qu’ils connaissent intimement et dont ils ont plaisir à ouvrir les portes. Leur sélection :
LES ETAPES DE LA CREATION D'UN VOYAGE SUR MESURE
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LES ECHANGES :
Chez Monde Authentique, pas de voyage stéréotypé, pas de voyage préétabli : en fonction des désirs de chaque client, le créateur de voyage ouvre une page blanche et compose pas-à-pas le voyage qui correspond aux attentes du client-voyageur.
Pour que nos créateurs de voyage puissent proposer au client-voyageur un voyage adapté à son envie de découverte et au rythme qui lui convient, ils doivent le connaître : dès le premier entretien, ils lui demandent ce qui lui donne envie de découvrir un pays, ce qu’il attend de ce voyage, ce qu’il a aimé lors de ses derniers voyages, les expériences qui l’ont le plus marqué et au contraire, ce qu’il a moins aimé. Ne pas négliger pas cette étape : de la qualité des échanges dépend beaucoup la première proposition que les créateurs de voyage enverront.
Cette étape peut se dérouler par téléphone :
A l’agence : Réception dans nos bureaux 5 rue Thorel, à Paris, 2ème arrondissement (métro Bonne Nouvelle).
Nous préférons recevoir nos clients-voyageurs à l’agence sur rendez-vous, pour les assurer de l’entière disponibilité du créateur de voyages qui traite leur demande.
En cas d’impossibilité de se déplacer, nous organisons un rendez-vous sur-mesure : un créateur de voyage peut se déplacer à domicile ou sur le lieu de travail. Cette consultation est facturée 80€ ; elle est déduite du prix du voyage. (service limité à Paris, la petite couronne et les métropoles de Bordeaux et Aix-Marseille)
En parfait connaisseur de sa destination, chaque créateur de voyage indique les incontournables du pays, les pépites qu’il a dénichées lors de ses voyages, mais aussi les pièges à éviter. Il évalue avec combien de temps consacrer à chaque étape, conseille des expériences en fonction de la météo à la saison où le voyage est envisagé, et peut indiquer une première estimation de budget. Il faut lui poser des questions, être acteur de la création de son voyage.
L’EBAUCHE DE PROGRAMME
Après ce(s) premier(s) échange(s), le créateur de voyages adresse par e-mail une première esquisse du programme : elle comprend
– une suggestion d’itinéraire,
– une carte pour indiquer les différentes étapes
– parfois plusieurs options possibles pour tenir compte des envies, de la réalité du terrain, et des aspects techniques de l’organisation du voyage. Prendre le temps d’exprimer ses doutes. Ce programme n’est encore qu’à l’état d’ébauche.
Le plus souvent, le prix du voyage n’est alors qu’une estimation.
LE DEVIS
Si la première estimation dépasse le budget du client-voyageur, le créateur de voyage peut expliquer comment modifier simplement le programme pour réduire son prix : parfois, changer par exemple un hébergement, raccourcir un programme d’un jour ou deux ou supprimer une étape peut suffire.
Une fois que les suggestions du créateur de voyage sont validées, il envoie un devis détaillé qui reprend le déroulé du voyage jour par jour, les descriptifs des excursions et hébergements et le tarif exact. Etablir un devis personnalisé est un travail minutieux qui demande du temps.
LES AJUSTEMENTS
Une fois ce devis/programme rédigé, il est encore possible de décider d’ajouter, prolonger ou supprimer une étape, modifier l’hébergement, ajuster les dates de voyage, choisir une autre compagnie aérienne… les 3 premières versions du devis sont gratuites. Au-delà de la troisième version, chaque étude supplémentaire est facturée 40 € (remboursable à l’inscription).
L’INSCRIPTION
Pour s’inscrire, il faut officialiser son accord par la signature d’un contrat. Ce contrat est aussi appelé bulletin d’inscription. Le devis/programme est une annexe qui précise les modalités du voyage. Il est demandé de compléter, approuver et signer ces deux documents.
Une fois les prestations confirmées, le tarif est garanti : nous ne révisons pas nos tarifs en fonction des taux de change entre les monnaies, du prix du pétrole, des taxes d’aéroport ou de l’âge du capitaine. On vous l’explique ici.
Monde Authentique, une agence pas comme les autres
Le voyage sur-mesure
Chez Monde Authentique, promis, on n’achète pas le programme THAI001 ou NZL004.
Nous n’avons ni itinéraire préétabli, ni durée de voyage imposée, ni contrainte commerciale qui nous impose de vendre certaines prestations ou oriente nos choix.
Les créateurs de voyage construisent le voyage attendu, et pas celui du voisin ou du client-voyageur de la veille.
L’expertise
Chaque créateur de voyages est un expert de ses destinations. Il les connait sur le bout des doigts, y a souvent vécu, y voyage régulièrement et participe à de nombreux rendez-vous avec les hôteliers, les offices de tourisme ou les différents prestataires de l’agence.
Chez Monde Authentique, pas de conseillers-voyages qui lisent des argumentaires de vente rédigés par des chefs de produits qui travaillent dans une tour d’ivoire. Le plus souvent, l’interlocuteur de nos clients-voyageurs (unique : c’est plus facile pour suivre l’évolution de chaque dossier) est le responsable de la destination à l’agence.
Monde Authentique est une structure à taille humaine : chaque responsable de destination choisit ses partenaires, négocie les contrats, voyage régulièrement sur place, défriche de nouveaux itinéraires hors des sentiers battus, et contrôle la qualité des prestations fournies. C’est dire s’il est à même d’apporter le meilleur conseil et de parfaitement adapter le projet de voyage aux envies de chaque client-voyageur.
Faire connaissance avec nos créateur de voyage ici.
Retrouver ici leurs dernières photos de voyage.
L’expérience
Les collaborateurs de Monde Authentique sont des créateurs de voyages expérimentés.
En plus d’une parfaite connaissance du terrain, qui leur permet de faire éviter des pièges aux voyageurs, ils maîtrisent les règles tarifaires inhérentes au transport aérien et les coutumes de chacune des destinations sur lesquelles ils travaillent.
La moyenne d’âge de l’équipe est supérieure à 40 ans. S’adresser à un collaborateur expérimenté, c’est la garantie de conseils avisés et d’un parcours sans faute !
La disponibilité
Les collaborateurs de Monde Authentique prennent le temps d’échanger avec les clients-voyageurs lors de toutes les étapes de la création et de la réalisation de leur voyage.
Chez Monde Authentique, pas de plateau de réservation, de musique d’attente interminable ni de numéro de téléphone surtaxé. Les créateurs de voyages sont compétents, accessibles et disponibles.
Des voyages à géométrie variable
Billet d’avion déjà acheté ? Volonté d’utiliser ses miles pour en acquérir un ? Déplacement professionnel prévu et volonté de le prolonger par quelques jours de découverte ? Réunir une famille dispersée aux 4 coins du monde pour des retrouvailles ? Monde Authentique s’adapte aux envies et aux contraintes.
Un seul impératif : que nos services s’inscrivent dans la durée, c’est-à-dire que les prestations du voyage comprennent un minimum de 6 nuits consécutives réservées par nos soins.
Nous ne sommes pas une centrale de réservation hôtelière ou un bureau de vente d’excursions. Nous proposons des expériences complètes et respectons le rythme souhaité pour le voyage.
Une certaine idée du goût
Les créateurs de voyage de Monde Authentique s’attachent aux détails, sélectionnent des hébergements de charme et de caractère, dosent les temps de route et les visites, suggèrent souvent de prolonger une étape pour prendre le temps de profiter d’un lieu d’exception.
Chez Monde Authentique, pas de voyage expédié au lance-pierre, jamais d’hôtels de chaînes internationales, pas d’acheminement aérien par des routes improbables : les créateurs de voyages proposent le meilleur.
Toutes les garanties professionnelles
- Monde Authentique est une marque de Globaltours (SARL),
- Nous sommes immatriculés auprès d’Atout France sous le n° IM 075 12 0078,
- Notre assurance RCP est Hiscox (police HA RCP 023 9435),
- Notre garant financier est Groupama, qui garantit tous les fonds déposés à l’agence.
Pour éviter les désagréments, ne jamais confier ses vacances à une « agence » qui ne fournirait pas sur simple demande son numéro d’accréditation Atout France, le nom de son assurance et celui de son garant financier.
- L’agence a été créée en 2003
- L’agence présente une excellente santé financière :
voir notre fiche légale sur www.infogreffe.fr et notre analyse financière sur www.societe.com
et pour mieux nous connaître,
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NOS DESTINATIONS
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Amériques et Caraïbes
Europe
Pacifique
ACTUALITES
23 août 2024
Le voyage de la semaine, notre plus belle création des 7 derniers jours, a été composé par Frédéric pour un couple de voyageurs qui voulaient découvrir en profondeur le Nord du Chili en 3 semaines. Frédéric leur a conseillé de partir en novembre, au printemps austral.
Juste avant les grandes vacances des Argentins et Brésiliens, qui représentent le plus grand nombre de voyageurs au Chili, le mois de novembre est l’une des périodes idéales pour découvrir le Chili avant l’arrivée des flots les plus importants de touristes.
Après un vol direct entre Paris et Santiago sur Air France, nos clients-voyageurs feront une courte étape à Santiago où ils découvriront les plus beaux édifices coloniaux et Art déco de la capitale chilienne. Ils séjourneront dans un très bel hôtel de style rétro avec toit-terrasse et restaurant réputé.
De Santiago, ils partiront pour Valparaíso, le plus grand port du Pacifique Sud, construit de bric et de broc avec des restes de vieux bateaux. Ils séjourneront dans un ravissant boutique-hôtel construit en 1870 avec des matériaux de récupération combinés à l’art, un projet développé avec l’intention de mettre en valeur le patrimoine de Valparaíso. Ils découvriront la ville en liberté et accompagnés de guides sur 2 matinées, l’une consacrée à une balade gourmande, l’autre à la découverte du street-art, omniprésent dans la ville portuaire.
Ils s’envoleront ensuite vers la Serena, dans le Norte Chico, littéralement le petit Nord. C’est une région contrastée où se côtoient déserts de cactus et riches vallées fertiles, et où s’étendent les vignobles indispensables à la fabrication du célèbre pisco, alcool emblématique du Chili. Mais c’est surtout pour ses cieux exceptionnellement purs que la région est réputée. Coincé entre le désert d’Atacama au Nord et la Vallée Centrale au sud, le Norte Chico est très peu exploré. Nos voyageurs sillonneront la région pendant 5 jours avant de rejoindre San Pedro de Atacama, haut lieu du tourisme dans la région des déserts de sel.
Le désert d’Atacama, qui couvre une grande partie du Nord du Chili, est la zone la plus aride de la planète. Il impressionne par le contraste entre l’absence de végétation et les oasis qui surgissent à plus haute altitude. Etonnamment, la faune et la flore vivent harmonieusement dans cet environnement hostile. Pendant 11 jours, nos clients-voyageurs découvriront au volant de leur pick-up les trésors cachés de la région, jusqu’à la frontière bolivienne, à l’extrême Nord du Chili. 2000 km au volant sont prévus, avec des découvertes « nature » toutes différentes chaque jour : des dunes orangées, des découvertes archéologiques, des thermes d’eaux chaudes, des lagunes, des géoglyphes, des mines de sel abandonnées, une observation des étoiles et des randonnées autour de lacs turquoise et au pied de montagnes enneigées.
D’un coup d’ailes, ils rentreront à Santiago, passeront la nuit dans un hôtel de l’aéroport avant d’emprunter leur vol retour sur vol Air France, qui part désormais le matin de Santiago.
Monde Authentique construit des voyages sur mesure sur tous les continents grâce à une équipe de 18 créateurs de voyages expérimentés. Frédéric et Adrien connaissent le Chili comme leur poche et sont à votre disposition pour créer le voyage qui vous ressemble. Contactez-les au 01 71 19 46 57 !
26 juillet 2024
Le voyage de la semaine, notre plus belle création des 7 derniers jours a été composé par Frédéric pour un couple de clients-voyageurs désireux de découvrir en mai prochain les paysages impressionnants du Nord de l’Argentine et du Nord du Chili. Prudents, ils ont réservé leur voyage longtemps à l’avance pour bénéficier des meilleurs prix sur les vols !
Frédéric a composé un itinéraire qui débute par Iguazu, zone tropicale où il fait bon voyager toute l’année. Nos explorateurs découvriront les fameuse chutes d’Iguazu à la fois du côté brésilien et du côté argentin.
La deuxième étape de leur voyage les mènera à Salta « la linda », porte d’entrée vers le Nord-Ouest argentin, certainement la région argentine qui offre le plus de dépaysement. Le Nord-Ouest est une région d’altitude, très différente du reste de l’Argentine, la seule qui avait été colonisée par les Incas avant l’arrivée des Espagnols. Il reste des traces de la culture précolombienne. Cette région présente les contrastes les plus impressionnants d’Argentine. Elle possède des paysages andins époustouflants (dont quelques-uns des plus hauts sommets du continent avec des montagnes multicolores, des déserts de terre rouge et des plaines recouvertes de cactus), 3 parcs de forêts pluvieuses de montagne, une végétation subtropicale et un désert aride. Outre de belles découvertes naturelles, le Nord-Ouest argentin offre aussi de belles expériences culinaires. On y déguste les humitas (feuille de maïs fourrée de grain de maïs et fromages) et les quesillos (petits fromages) accompagnés de confiture de coing et de délicieux vins d’altitude.
Après avoir traversé en bus la frontière entre l’Argentine et le Chili via les sommets de la Cordillère des Andes, ils débarqueront à San Pedro de Atacama, village-oasis dans le désert de sel (la zone la plus aride de la planète) et capitale archéologique du Chili. La région enchante par son aspect paisible et son patrimoine historique et culturel. Le désert impressionne par le contraste entre l’absence de végétation et les oasis qui surgissent à plus haute altitude. Etonnamment, la faune et la flore vivent harmonieusement dans cet environnement hostile. Nos voyageurs découvriront la région au volant d’un véhicule de location, en toute liberté durant 5 jours.
Ils rouleront ensuite jusqu’à Calama (à 2 heures de route de San Pedro) d’où ils s’envoleront pour Santiago. Ils y passeront la nuit avant de rentrer à Paris sur un vol direct d’Air France.
Pour ce voyage entre Brésil, Argentine et Chili, nos clients-voyageurs (pas très friands d’avion) ne prendront que 5 vols ! Combiner le Nord de l’Argentine et le Nord du Chili permet de limiter les déplacements en avion. Dans le même objectif, ils ont déjà demandé à Frédéric de travailler sur un programme pour 2026 : un combiné entre Buenos Aires, plusieurs zones de la Patagonie (vaste territoire qui couvre le sud des 2 pays) et Valparaiso.
Si vous souhaitez vous aussi découvrir les vastes paysages andins en formule « sur mesure », contactez Frédéric ou Adrien au 01 71 19 46 57 !
19 juillet 2024
Le voyage de la semaine, notre plus belle création des 7 derniers jours, a été conçu par Sorya pour un couple qui découvrira le Cambodge pour la 1ère fois en novembre prochain.
Leur séjour commencera à Siem Reap, la porte d’accès au fameux site archéologique d’Angkor, cité perdue au milieu de la forêt cambodgienne. Nos clients-voyageurs auront l’occasion unique de découvrir le site en le survolant en montgolfière, au lever du soleil !
Après la visite de villages flottants sur le plus grand lac d’eau douce d’Asie, le Tonle Sap, leur visite se poursuivra vers Battambang qui leur réserve de belles rencontres avec les artisans de la région et une découverte immersive de la vie rurale cambodgienne.
Ils continueront leur voyage à Phnom Penh, la « Perle de l’Asie ». Capitale du pays encore marquée par l’architecture du protectorat français, ils auront, entre autres, des visites de ses marchés effervescents, et de son incontournable musée du génocide pour mieux comprendre l’évolution de la société cambodgienne ces dernières années. Ils profiteront également d’une petite croisière sur le Mékong avec apéritif au coucher du soleil.
Leur itinéraire s’achèvera sous les cocotiers d’une magnifique plage de sable blanc et une mer translucide, sur la belle île de Koh Rong.
Vous aussi, prévoyez dès maintenant votre voyage sur mesure au Cambodge en appelant Sorya, notre experte du Cambodge.